Bei technischen Gebrechen im Bereich Fernwärme
außerhalb der Öffnungszeiten des Kundencenters
steht unsere Netz- und Kundenbetreuung
zur Verfügung. 

Unsere Telefonnummer: 05352/20786
MO–DO 17:30–20:00 · FR 12:00–20:00
SA, Sonn- und Feiertags 8:00–18:00

Liegt die Störung nicht an unseren Anlagen, sondern
auf Sekundärseite (z.B. Heizungspumpe kaputt), 
wird der entstandene Aufwand für den technischen 
Notdienst an den Abnehmer verrechnet.